Yazılı İade ve Para İade Politikası

İade Koşulları:

1. İade Süresi: Müşterilerimiz, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 2 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirler.

2. Ürün Durumu: İade edilmek istenen ürünün kullanılmamış veya çok az kullanılmış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ürün, neredeyse satışa sunulduğu hali ile iade edilmelidir.

3. İade Prosedürü: İade talebi oluşturmak için müşterilerimiz info@goodnighthome.com adresine e-posta gönderebilirler. İade talebi işleme alındıktan sonra müşteriye geri dönüş yapılacaktır.

4. İade Kargo Ücreti: Ürün iadesinden kaynaklanan kargo ücreti müşteriye aittir.

Para İade Koşulları:

1. Para İade Süreci: İade edilen ürünlerin kontrolü yapıldıktan sonra para iadesi süreci başlatılacaktır. İade edilen ürünlerin durumuna bağlı olarak para iadesi kredi kartına veya banka havalesi yoluyla yapılacaktır.

2. İade Edilen Ürünlerin Kontrolü: İade edilen ürünlerin durumu ve orijinalliği kontrol edilecek ve iade işlemi bu doğrultuda gerçekleştirilecektir.

3. Para İadesi Süresi: Para iadesi talebinin onaylanmasından itibaren 5-15 iş günü içerisinde müşterinin hesabına yansıtılacaktır.

İletişim Bilgileri:

E-posta:  info@goodnighthome.com

Not: Bu politika, Good Night Home markasının müşterilerine sunduğu hizmetlerin bir parçasıdır ve Good Night Home'un tüm satışlarında geçerlidir. Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapmaktayız.